Lizlis — Términos de Servicio

Fecha de vigencia: 17 de septiembre de 2025 • Última actualización: 25 de diciembre de 2025

Propietario/Operador: Excellia, LLC (una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware) ("Lizlis", "nosotros", "nos").

Resumen simple

Este contrato rige tu uso de Lizlis, nuestro servicio de chat de personajes AI (y sitios web, aplicaciones móviles y APIs relacionados). Cubre las reglas de cuenta, derechos de contenido, pagos (si los hay), restricciones de seguridad (incluyendo límites NSFW), descargos de responsabilidad y resolución de disputas. Los encabezados en negrita son solo para legibilidad.

Si eliminas tu cuenta o eliminas un personaje que creaste, eliminamos tu nombre y perfil de él. Sin embargo, si otros usuarios ya han comenzado a usar ese personaje o contenido, pueden continuar usándolo en sus chats.

1) Aceptación de los Términos

Al acceder o usar Lizlis, aceptas estos Términos de Servicio ("Términos") y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2) Elegibilidad

Edad. Debes tener al menos 13 años para usar el Servicio. Si eres menor de edad en tu jurisdicción, debes tener el consentimiento de tu padre o tutor legal.

Jurisdicciones con edades mínimas más altas. Donde las leyes locales requieren una edad mínima más alta (por ejemplo, 16 en partes del EEE/Reino Unido), debes cumplir con ese requisito.

Niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

3) Cuentas y Seguridad

Puedes necesitar una cuenta para usar ciertas funciones. Aceptas proporcionar información precisa, mantener tus credenciales seguras y eres responsable de todas las actividades bajo tu cuenta. Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o nuestras políticas.

4) Descripción del Servicio; Precauciones sobre Salidas de AI

Lizlis proporciona experiencias de chat generadas por AI con personajes ficticios. Las salidas de AI pueden ser inexactas, engañosas u ofensivas.

No confíes en las salidas para decisiones profesionales, legales, médicas o críticas de seguridad. Eres responsable de tu uso del contenido que generas o visualizas.

Lizlis está destinado únicamente para entretenimiento e interacción creativa. El Servicio no está diseñado para reemplazar relaciones humanas reales, terapia o apoyo emocional.

Sin uso de emergencia. El Servicio no está destinado para uso en emergencias o situaciones de crisis. Lizlis no proporciona apoyo de salud mental, médico o de crisis. Si estás experimentando angustia o estás en peligro, contacta servicios de emergencia locales o un profesional calificado.

Responsabilidad del usuario por las salidas de AI. Eres el único responsable de cómo usas, compartes o confías en las salidas generadas por AI. Lizlis no es responsable de ninguna consecuencia derivada de tu uso o redistribución del contenido generado.

Personajes Ficticios. Todos los personajes y escenarios son ficticios. Cualquier parecido con personas reales, vivas o muertas, es coincidencia.

Disponibilidad del Servicio. El Servicio puede ser proporcionado en forma beta o experimental. Las funciones pueden cambiar, degradarse o discontinuarse sin previo aviso.

Sin Garantía de Continuidad de Personajes. No garantizamos la continuidad de personajes, conversaciones, recuerdos o rasgos de personalidad entre sesiones, actualizaciones o dispositivos.

Dependencia Emocional. Los usuarios no deben desarrollar dependencia emocional del Servicio.

5) Tu Contenido; Licencias

Propiedad.

Mantienes la propiedad del texto, imágenes, cargas y otro contenido que envíes ("Contenido del Usuario").

Propiedad de las Salidas de AI.

En la medida permitida por la ley aplicable, eres propietario de todos los derechos, títulos e intereses en las salidas generadas por AI creadas a través de tu uso del Servicio ("Salidas"). Puedes usar, reproducir, modificar y distribuir dichas Salidas para cualquier propósito, incluidos propósitos comerciales, sujeto a estos Términos y la ley aplicable.

Licencia a Lizlis.

Otorgas a Lizlis una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, mostrar, ejecutar y crear obras derivadas de tu Contenido del Usuario únicamente para operar, mantener, mejorar y proporcionar el Servicio (por ejemplo, para renderizar chats, realizar filtrado de seguridad, mostrar tu contenido a través de dispositivos, corregir errores y respaldar sistemas).

Entrenamiento de modelos.

No usamos tu Contenido del Usuario para entrenar modelos de aprendizaje automático. Cuando usamos proveedores de AI de terceros para procesar tus prompts o salidas, configuramos las opciones disponibles de no entrenamiento y requerimos contractualmente que los proveedores no usen tu contenido para entrenar sus modelos.

Funciones de compartir público.

Si publicas o compartes Contenido del Usuario (por ejemplo, tarjetas de personajes públicas, prompts o imágenes), también otorgas a otros usuarios una licencia para ver e interactuar con ese contenido dentro del Servicio.

Nos reservamos el derecho de eliminar o restringir el acceso a cualquier personaje o contenido compartido públicamente a nuestra discreción.

Comentarios y sugerencias.

Si nos proporcionas sugerencias, ideas o comentarios, nos otorgas el derecho de usar, divulgar e implementar esos comentarios completamente sin restricción ni compensación para ti.

Eliminación de Cuentas y Contenido del Usuario

Contenido Eliminado por el Usuario. Si eliminas Contenido del Usuario que creaste (por ejemplo, un personaje o prompt), podemos eliminar la asociación de tu cuenta con ese contenido y hacer que ya no sea públicamente descubrible como tu contenido. Sin embargo, las copias de ese contenido pueden continuar existiendo dentro del Servicio (por ejemplo, en los chats en curso de otros usuarios o bibliotecas donde ya aparece). Esos usuarios pueden continuar viendo y usando ese contenido como parte de su experiencia existente. Las copias de seguridad y los registros técnicos también pueden retener copias por un tiempo limitado según lo permitido por la ley.

6) Servicios de Terceros

El Servicio puede integrar servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pago, proveedores de alojamiento o CDN, o proveedores de modelos de AI). Tu uso de esos servicios puede estar sujeto a sus términos y políticas de privacidad.

7) Usos Prohibidos

Aceptas no:

Violar cualquier ley o regulación;
Infringir los derechos de otros (incluyendo derechos de autor, marca, privacidad o publicidad);
Acosar, amenazar o promover violencia o autolesión;
Generar o compartir contenido que sexualice a menores o represente explotación de menores (tolerancia cero);
Generar o compartir contenido ilegal, incluyendo instrucciones para actos violentos;
Subir malware, intentar obtener acceso no autorizado o interferir con el Servicio;
Rastrear, rastrear o recopilar datos excepto como lo permita robots.txt o nuestro consentimiento por escrito;
Falsificar tu identidad o hacerse pasar por otros;
Usar el Servicio para construir conjuntos de datos o modelos competidores sin nuestro consentimiento.

Podemos imponer límites razonables en el uso, volumen de mensajes o funciones para prevenir abusos, asegurar la estabilidad del servicio o cumplir con los requisitos de la plataforma.

8) Contenido Sensible

Lizlis está diseñado e intencionado para uso seguro para el trabajo (SFW). No proporcionamos intencionalmente funciones o experiencias NSFW. Sin embargo, debido a que el Servicio depende de salidas generadas por AI, las respuestas ocasionalmente pueden ser inesperadas o inapropiadas. Tales salidas no reflejan nuestra intención, y los usuarios no pueden usar el Servicio para generar contenido prohibido.

Los siguientes están siempre prohibidos: sexualización de menores; contenido sexual sin consentimiento; deepfakes sexuales de personas reales; bestialidad; y contenido que sea ilegal en tu jurisdicción. Podemos restringir aún más las categorías de contenido para cumplir con la ley, las reglas de la plataforma o nuestros estándares de riesgo.

Los usuarios no pueden intentar eludir los sistemas de seguridad, filtros o controles de moderación.

9) Moderación y Ejecución

Podemos revisar o moderar contenido (automáticamente o manualmente) por seguridad y cumplimiento. Podemos suspender o terminar cuentas a nuestra discreción, con o sin previo aviso, para proteger el Servicio, los usuarios o cumplir con obligaciones legales. Podemos eliminar contenido o limitar funciones a nuestra discreción para proteger a los usuarios y el Servicio. Las violaciones repetidas o graves pueden resultar en una prohibición.

Si tu cuenta es terminada, tu acceso al Servicio será revocado y tus chats y otro Contenido del Usuario pueden ser eliminados. No tenemos obligación de preservar tus datos más allá de lo requerido por la ley aplicable.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación o contactando a [email protected]. Tras la eliminación, tu cuenta y los datos asociados serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable. El contenido eliminado puede ser removido permanentemente y puede no ser recuperable.

Efecto de la Eliminación de Cuenta. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu perfil de cuenta y desasociaremos tu identidad de tu Contenido del Usuario. El contenido que previamente creaste o compartiste puede continuar existiendo dentro del Servicio (por ejemplo, donde ya forma parte de los chats o experiencias guardadas de otros usuarios), y otros usuarios pueden continuar accediendo o usando ese contenido. No eliminamos retroactivamente dicho contenido de las experiencias de otros usuarios a menos que sea requerido por la ley o para proteger la seguridad.

Sin Garantía de Datos. No garantizamos que ningún chat, personaje o Contenido del Usuario se retendrá por ningún período de tiempo. El contenido puede perderse debido a limitaciones técnicas, mantenimiento, acciones de moderación o cambios en el servicio.

Las Secciones 5 (Licencias), 11 (Propiedad Intelectual), 13 (Descargos de Responsabilidad), 14 (Limitación de Responsabilidad), 15 (Indemnización) y 16 (Resolución de Disputas) permanecerán vigentes después de cualquier terminación o expiración de estos Términos.

Puedes apelar decisiones de moderación a través de [email protected].

10) Tarifas y Suscripciones

Se pueden ofrecer planes de pago o compras dentro de la aplicación. Los precios, funciones y límites se muestran en el momento de la compra y pueden variar según la región. Pueden aplicarse impuestos.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros términos de precios en cualquier momento. Si cambiamos el precio de tu suscripción activa, te notificaremos (por ejemplo, por correo electrónico o en la aplicación), y el cambio entrará en vigor al inicio del siguiente ciclo de facturación.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la renovación. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento:

Usuarios de Apple: en la configuración de cuenta de App Store
Usuarios de Google Play: en la configuración de cuenta de Play Store

Los pagos y renovaciones son procesados por Apple o Google (para compras móviles) o por Stripe (para compras web). Lizlis no recopila tu información de pago completa. Para suscripciones de App Store y Google Play, los reembolsos y cancelaciones son manejados únicamente por esas tiendas. Para compras web realizadas a través de Stripe, los pagos son procesados en nombre de Excellia, LLC, que puede proporcionar reembolsos de acuerdo con nuestra Política de Reembolso o las leyes de protección al consumidor aplicables. Para compras web procesadas a través de Stripe, los reembolsos pueden emitirse de acuerdo con la ley aplicable o caso por caso a nuestra discreción.

Excepto cuando lo requiera la ley aplicable, todas las compras no son reembolsables.

El acceso a las funciones de pago continúa hasta el final del período de pago actual, incluso después de la cancelación.

PARA USUARIOS DE UE/REINO UNIDO: Consientes el cumplimiento inmediato del contrato y reconoces que perderás tu derecho de retractación del contrato una vez que haya comenzado la descarga o transmisión del contenido digital.

Los usuarios pueden restaurar suscripciones previamente compradas a través de App Store usando la opción Restaurar Compras en la aplicación.

11) Propiedad Intelectual

Lizlis y sus logos, UI y tecnología subyacente son propiedad de Excellia, LLC o sus licenciantes. Excepto por la licencia limitada en la Sección 5, no se te otorgan derechos. No uses nuestras marcas sin permiso por escrito.

12) Quejas de Derechos de Autor/Marca (DMCA)

Si crees que el contenido infringe tus derechos de propiedad intelectual, envía un aviso a nuestro agente designado: Agente DMCA: Excellia, LLC, Dirección: 238 South Bever Street, Wooster, OH 44691, Email: [email protected]. Incluye: (a) tu firma; (b) identificación de la obra y material presuntamente infractor; (c) tu información de contacto; (d) una declaración de creencia de buena fe; y (e) una declaración bajo pena de perjurio de que tu aviso es preciso y estás autorizado para actuar. Podemos deshabilitar o eliminar contenido y terminar a infractores repetidos.

Contra-notificación. Si crees que tu contenido fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea, puedes enviar una contra-notificación a la misma dirección mencionada anteriormente. Tu contra-notificación debe incluir: (a) tu firma física o electrónica; (b) identificación del material que fue eliminado o deshabilitado y la ubicación donde apareció antes de la eliminación; (c) una declaración bajo pena de perjurio de que tienes una creencia de buena fe de que el material fue eliminado o deshabilitado como resultado de un error o identificación errónea; (d) tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; y (e) una declaración de que consientes a la jurisdicción del tribunal federal en tu distrito (o, si estás fuera de los Estados Unidos, el distrito judicial en el que se encuentra Excellia, LLC), y que aceptarás el servicio de proceso de la persona que proporcionó la notificación original.

Al recibir una contra-notificación válida, podemos reenviarla al demandante original según lo requiera la ley. Si el contenido no ha sido eliminado permanentemente y es técnicamente factible restaurarlo, podemos restaurar o volver a habilitar el acceso al material dentro de 10-14 días hábiles, a menos que el demandante original presente una acción buscando una orden judicial.

13) Descargos de Responsabilidad

EL SERVICIO Y TODAS LAS SALIDAS DE AI SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y PRECISIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE INTERRUPCIONES O ERRORES.

14) Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LIZLIS/EXCELLIA, LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, O CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O REPUTACIÓN, QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON TU USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE ADVIERTE LA POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON EL SERVICIO ESTÁ LIMITADA A LA MAYOR DE (A) $100 O (B) LAS CANTIDADES QUE NOS PAGASTE EN LOS 3 MESES PRECEDENTES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.

15) Indemnización

Indemnizarás y mantendrás indemne a Excellia, LLC y sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, pérdida y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de tu Contenido del Usuario, tu uso del Servicio o tu violación de estos Términos o la ley aplicable.

16) Ley Aplicable; Jurisdicción; Resolución de Disputas

Ley Aplicable y Jurisdicción.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, excluyendo sus reglas de conflictos. Los tribunales ubicados en Delaware tienen jurisdicción exclusiva para cualquier disputa no sujeta a arbitraje.

Resolución Informal.

Antes de presentar un reclamo, aceptas contactarnos primero en [email protected] e intentar resolver la disputa informalmente dentro de 30 días.

Arbitraje y Renuncia de Acción Colectiva (usuarios de EE. UU.).

Excepto por reclamos que califiquen para tribunales de pequeñas reclamaciones o para medidas cautelares, todas las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante individual bajo las reglas de la AAA. En la medida permitida por la ley aplicable, RENUNCIAS A CUALQUIER DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO. Tú y nosotros conservamos el derecho de buscar medidas cautelares o equitativas en un tribunal de jurisdicción competente.

Derecho de exclusión. Tienes el derecho de excluirte del arbitraje dentro de 30 días después de aceptar por primera vez estos Términos enviando un aviso por escrito a [email protected] con el asunto "Exclusión de Arbitraje" e incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico y una declaración clara de que deseas excluirte del arbitraje.

17) Cambios al Servicio o Términos

Podemos modificar o discontinuar funciones en cualquier momento. Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada con una nueva fecha de "Última actualización". Si los cambios son materiales, proporcionaremos aviso razonable (por ejemplo, aviso en la aplicación o correo electrónico). Tu uso continuado después de que los cambios sean efectivos constituye aceptación.

18) Exportación y Sanciones

No puedes usar el Servicio si te encuentras en, o eres residente de, un país o territorio sujeto a embargos o sanciones de EE. UU., o si estás en una lista de partes restringidas del gobierno de EE. UU.

19) General

Estos Términos son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio y reemplazan acuerdos previos. Si alguna disposición es inaplicable, el resto permanece efectivo. Nuestro incumplimiento de hacer cumplir no es una renuncia. No puedes asignar estos Términos sin nuestro consentimiento; podemos asignar a una afiliada o en una fusión o adquisición.

Fuerza Mayor. No somos responsables de retrasos o fallas causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de Dios, desastres naturales, guerra, disputas laborales, fallas de internet o servicios en la nube, o acciones gubernamentales.

Apple como Beneficiario de Terceros. Si accedes o usas el Servicio a través de un dispositivo Apple o la App Store de Apple, Apple y sus subsidiarias son beneficiarios de terceros de estos Términos. Al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra ti como beneficiario de terceros.

Nada en estos Términos limita los derechos que no pueden ser excluidos bajo las leyes de protección al consumidor aplicables.

20) Contacto

Preguntas sobre estos Términos: [email protected]

Dirección postal: 238 South Bever Street, Wooster, OH 44691