サポート

Lizlisに関する質問や問題があれば、サポートチームへメールでご連絡ください。

メール: [email protected]

通常48時間以内に返信いたします。

アカウントや課金に関するご相談もお気軽にお知らせください。

アカウント削除の依頼方法

Lizlisのアカウントと関連データを削除するには、Lizlisアプリを開き > 設定 > アカウント > 「アカウントを削除」を選択してください。

アプリにアクセスできない場合は、件名を「Delete my account」として [email protected] 宛にメールを送ってください。

Lizlisに登録したメールアドレス（またはApple / Googleサインインで使用したメールアドレス）から送信してください。
（任意ですが推奨）LizlisのユーザーID、またはプロフィール画面のスクリーンショット（可能な場合）。
次のような確認文: "I confirm that I want to permanently delete my Lizlis account and all associated data."

データ削除の依頼

アカウント全体を削除せずに、特定のデータの削除を依頼できます。これにより、アカウントを維持しながら特定の情報を削除できます。

Lizlisに登録したメールアドレス（またはApple / Googleサインインで使用したメールアドレス）から送信してください。
（任意ですが推奨）LizlisのユーザーID、またはプロフィール画面のスクリーンショット（可能な場合）。
削除したいデータを明確に指定してください（例：「チャット履歴を削除」「プロフィール画像を削除」「特定のキャラクターとの会話を削除」）。
次のような確認文: "I confirm that I want to delete the specified data from my Lizlis account."

データ削除について

アカウントが削除されると、プロフィール、チャット履歴、設定など関連するデータはすべて当社のサーバーから完全に削除されます。セキュリティ目的で最小限のログを最大30日間保持する場合があります。